Von Marken und Zwiebeln: Billies neuer Look

Woher wir kommen und wohin wir wollen

Fünf Jahre sind wir jetzt schon live! Eine halbe Ewigkeit in Startup-Zeitrechnung. Und entsprechend viel ist passiert, was sich nun auch im Außenauftritt widerspiegelt. Doch fassen wir’s kurz. 

Gestartet sind wir 2016 mit der Idee, kleinen und mittleren Unternehmen die Finanzierung zu erleichtern, indem wir Factoring – die Vorfinanzierung von offenen Rechnungen – digital neu aufrollen. Und zwar mit ernst gemeinter FinTech. Wir wollten keine alten Hüte ins Internet übertragen, sondern grundlegend neue Technologie bauen, die dieses Instrument besser, schneller, sicherer und vor allem – für alle Unternehmen verfügbar macht. 

Was uns beim Factoring schnell gelungen war, konnten wir kurze Zeit später auf die andere Seite des B2B-Handels übertragen: den Einkauf. Denn die beliebteste Zahlungsart im B2B ist nichts anderes als umgekehrtes Factoring: Kauf auf Rechnung. Und auch hier liegt die Unternehmenswelt gut zehn Jahre zurück. Wer beim Online-Einkauf “Firmenkund:in” auswählt, wird schlagartig in ein anderes Zeitalter versetzt. Grund genug für Billie, auch hier neue Standards setzen zu wollen. 

Was hat das nun mit unserer Marke zu tun? 

Nach einigen Jahren mit zwei Produkten wurde uns 2021 klar: Das Factoring-Problem ist gelöst, wir wollen uns ganz auf die Einkaufsseite konzentrieren – mit unserem erfahrenen Team, unserer wegweisenden Technologie, den ersten Kunden und einer starken neuen Partnerschaft mit B2C-Vorreiter Klarna. 

Eine Entscheidung, die auch bedeutete, unser bewährtes Produkt hinter uns zu lassen, und in manchen Firmen vielleicht für Nervosität gesorgt hätte. Doch die allgemeine Begeisterung für den Weg zu neuen Ufern hat uns deutlicher denn je gezeigt: In Billie steckt echter Pioniergeist. Wir haben eine Vision und eine Mission, die uns besonders machen. Wir teilen Werte, die nicht überall zu finden sind. 

Und das wollten wir auch nach außen deutlicher zeigen. Womit wir beim Thema Marke wären. 

Was Marken und Zwiebeln gemeinsam haben

Wie bei allem, was wir tun, hatten wir auch bei unserem “Rebranding” den Anspruch, nicht nur eine hübsche Fassade zu bauen. Wir wollten die Marke Billie von innen nach außen neu aufrollen. Mit klarer Strategie, ambitioniertem Ziel vor Augen und – wie sollte es im Start-up anders sein – einem knapp kalkulierten Zeitplan. 

Dabei ist das Endprodukt, das nach außen sichtbar wird – Farben, Schriften, Bildwelten, Sprache – nur die äußerste Schicht der Markenzwiebel. Am Anfang und im Mittelpunkt stehen die ganz großen Fragen: Was wollen wir eigentlich? Warum machen wir das alles? Was soll unsere Marke überhaupt vermitteln? 

Bevor sich unser Designteam an die Arbeit machen konnte, kamen also erst einmal die Strategen ins Spiel: mit Interviews, Surveys und Workshops, Workshops, Workshops. Neben dem üblichen Start-up-Alltag, sozusagen im laufenden Betrieb. 

Wir haben alle Billies befragt: Welche Werte sind euch wichtig, wie wollt ihr zusammenarbeiten, was wollt ihr bewegen? Wir haben in Workshops gesessen, die Miro-Boards zum Glühen gebracht, und vom CEO bis zur Werkstudentin diskutiert, gesammelt und immer wieder kondensiert. 

Das Ergebnis

Dank vieler schlauer Köpfe, bei Billie und von außen, unseren fantastischen Designern, Projektmanagern und Entwicklerinnen, sind wir nur wenige Monate später live! 

Mit einem Design, das wirklich ausstrahlt, wer wir im Inneren sind: Menschen mit Pioniergeist, die einen Unterschied machen wollen und Menschlichkeit in den Mittelpunkt stellen. Und gleichzeitig unseren Kund:innen zeigt: Wir sind an Ihrer Seite, um den Einkauf zu vereinfachen und neue Wachstumschancen zu eröffnen – unabhängig von Standort, Branche oder Größe. 

“Together, we create what’s next.” 

Das Team dahinter:

Design: 

Adriano García Suárez, Constantin Rueff, Helen Pepper, Ferris Yeh, Eoghan Shanley, Maria Revkov, Belén Villanueva Alcón; Consultant: Fabian Roser

Strategie: 

Helena Pabst; Consultants: Gerald Hensel, Lina Gralka

Projektleitung Implementierung: 

Susan Pfundt

Content: 

Marcel Debong, Ashley Jubb, Elena Solms, Maria Zabel, Sascha Kringel, Johannes Kohlmann

Entwicklung: 

Katherine McGlone; Maria, Violeta und Viktor Malinova; Leticia Fernandes, Anwuli Chukwurah, Maciej Piosik, Ilaria Brizi, Karim Elshami, Ayumi Saito, Artem Khodos, Blerina Beqiraj, Firas Soufi, Mohamed Bouallegue, Mohannad Zitoun, Edwin A. Serrano Maradiaga, Rodrigo Catalano, Samar Tanvir, Sina Bengsch